Um diesen wichtigen und unternehmensübergreifenden Aspekt zu verstehen, lernen Sie in diesem Modul:
- die Grundlagen der Qualitätsplanung sowie die Verbindung zur Qualitätskontrolle
- die Ziele, Grundlagen und Vorteile von Qualitätsmanagementsystemen
- den Ansatz des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) in Bezug auf die Produkt-, Prozess- und Servicequalität
- vier wichtige Qualitätsmanagement-Werkzeuge und deren Einsatz in der Automobilindustrie